Tietosuojakäytäntö
Voimassa alkaen: 23.01.2024
Viimeksi päivitetty: 17.06.2026
1. Yleiskatsaus
www.avalon78.com arvostaa suuresti eheyttäsi ja yksityisyyttäsi ja sitoutuu käsittelemään kaikkia henkilötietojasi läpinäkyvällä, oikeudenmukaisella ja lainmukaisella tavalla. Tämä tietosuojakäytäntö (yhdessä käyttöehtojen ja evästekäytännön kanssa) määrittää perustan, jolla www.avalon78.com kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä mitkä oikeutesi ovat ja miten laki suojaa näitä oikeuksia Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) mukaisesti.
Tämä verkkosivusto on tarkoitettu ainoastaan yli 18-vuotiaille henkilöille, emmekä tietoisesti kerää tietoja tätä nuoremmilta henkilöiltä. Jos meille käy ilmi, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiailta verkkosivustomme väärinkäyttöön liittyvistä syistä, teemme parhaamme varmistaaksemme, että tällaisia tietoja käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.
Lisäksi olet vastuussa siitä, että osallistumisesi tällä alustalla on paikallisten lakiesi, erityisesti verkkopelaamista koskevien lakien, mukaista.
Tietosuojakäytännön tarkistukset: Tämä tietosuojakäytäntö on määräajoin päivitettävä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
2. Tietoja Meistä
Verkkosivustoa www.avalon78.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidän") ylläpitää N1 Interactive Ltd, Maltan lakien mukaan perustettu yhtiö, rekisterinumero C 81457, rekisteröity osoite: 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.
Rekisterinpitäjänä meillä on pelaamista koskevien säännösten mukainen laillinen velvollisuus käsitellä pelaajien henkilötietoja, jotta he voivat osallistua peleihin ja tarjota heille oheispalveluita.
Kun tässä tietosuojailmoituksessa mainitsemme "Yhtiö", "Konserni", "me", "meidän" tai "myös", viittaamme N1 Interactive Ltd:hen.
Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti. Tästä syystä olemme nimittäneet tietosuojavastaavan ("DPO"), jonka vastuulla on valvoa, että yhtiö noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan henkilötietojesi käsittelyn suhteen ja joka on yhteyshenkilösi kaikissa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvissä kysymyksissä. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, mukaan lukien oikeuksiesi käyttämistä koskevat pyynnöt ja oikeuksiesi loukkaamista koskevat valitukset, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Ota Yhteyttä
Jos tarvitset selvennystä tähän tietosuojakäytäntöön tai haluat käyttää jotakin laillisista oikeuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien kanavien kautta:
- sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
- live-chatin kautta alustan käyttöliittymän kautta saatavilla
- tietosuojavastaavan sähköposti [email protected]
3. Miten Käsittelemme Henkilötietojasi
Keräämme ja käsittelemme tietojasi tarjotaksemme palvelumme, täyttääksemme sääntelyvelvoitteet ja ylläpitääksemme turvallisen peliympäristön. "Henkilötiedot" tarkoittavat mitä tahansa tietoja, jotka voivat tunnistaa sinut suoraan tai epäsuorasti.
- Käyttäjätilin luonti ja hallinta
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano
Tietojen lähde: Sinun itsesi toimittama tilin luonnin yhteydessä.
Kerätyt tiedot: Koko nimi, syntymäaika, käyttäjätunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite ja kirjautumistiedot.
- Iän ja henkilöllisyyden vahvistaminen
Oikeusperuste: Lainmukainen velvoite
Tietojen lähde: Sinun itsesi toimittama ja kolmannen osapuolen vahvistuspalveluiden kautta hankittu.
Kerätyt tiedot: Koko nimi, syntymäaika, kopiot virallisesta henkilöllisyystodistuksesta tai passista ja todiste asuinpaikasta.
- Maksujen käsittely
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano
Tietojen lähde: Sinun jakama ja alustan toiminnan kautta tuotettu.
Kerätyt tiedot: Maksutunnukset, tapahtumahistoria ja tilin saldotiedot.
- Rahanpesun estämistä (AML) koskevien sääntöjen noudattaminen
Oikeusperuste: Lainmukainen velvoite
Tietojen lähde: Sinun jakama ja kerätty kolmannen osapuolen vaatimustenmukaisuusyrityksiltä (esim. maksunvälittäjät ja vahvistuspalvelut).
Kerätyt tiedot: Henkilöllisyysasiakirjat, varallisuuden/varojen alkuperää koskevat asiakirjat, tapahtumahistoriat ja todisteet asuinpaikasta.
- Tunne asiakkaasi -menettely (KYC)
Oikeusperuste: Lainmukainen velvoite
Tietojen lähde: Sinun itsesi toimittama sekä kolmannen osapuolen vahvistusvirastot tai tietokannat, jotka hoitavat henkilöllisyyden ja vaatimustenmukaisuuden tarkastuksia.
Kerätyt tiedot: Koko nimi, syntymäaika, kansalaisuus, asuinpaikka, sähköposti, puhelinnumero, viralliset henkilöllisyystodistukset, sähkö-/puhelinlaskut/pankkitiliotteet ja varojen alkuperää koskevat asiakirjat.
- Peli- ja palvelukäyttö
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano
Tietojen lähde: Alustan käytön aikana sisäisten järjestelmien automaattisesti tuottama.
Kerätyt tiedot: Pelilokit, istuntotiedot, bonusten käyttö ja käyttäjäasetukset.
- Tekninen toimivuus ja kyberturvallisuus
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (alustan vakaus ja turvallisuus)
Tietojen lähde: Kerätty automaattisesti seurantatyökalujen ja evästeiden avulla.
Kerätyt tiedot: Laitetyyppi, selaimen tekniset tiedot, IP-osoite, kirjautumisyritykset ja istuntolokit.
- Väärinkäytösten ja petosten ehkäisy
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (alustan ja käyttäjien suoja)
Tietojen lähde: Automaattisesti tuotettu ja järjestelmän seurantatyökalujen analysoima.
Kerätyt tiedot: Tapahtumien yksityiskohdat, IP-osoitteet, laitetiedot, monen tilin tunnisteet ja pelitoiminta.
- Vastuullista pelaamista koskevien sääntöjen noudattaminen
Oikeusperuste: Lainmukainen velvoite
Tietojen lähde: Sinun määrittelemä ja seurattu istuntojesi aikana.
Kerätyt tiedot: Talletusrajat, itsesulkemisen tila, pelitoiminta ja alustalla vietetty aika.
- Markkinointi ja tarjoukset
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (palvelujemme mainostaminen) tai suostumus
Tietojen lähde: Rekisteröitymisen yhteydessä saatu tai profiiliasetuksissa muokattu.
Kerätyt tiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja viestintäasetukset.
- Asiakastuki
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano
Tietojen lähde: Sinun toimittama sähköpostitse, interaktiivisten lomakkeiden tai live-chatin kautta.
Kerätyt tiedot: Yhteystiedot, tukipyynnöt, tilitiedot sekä keskustelujesi tai sähköpostiesi litterat.
- Tekoälyavusteinen asiakasviestintä
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (toiminnallinen tehokkuus ja nopea apu)
Tietojen lähde: Sinun toimittama sähköpostitse, interaktiivisten lomakkeiden tai live-chatin kautta.
Kerätyt tiedot: Yhteystiedot, tukipyynnöt, tilitiedot sekä keskustelujesi tai sähköpostiesi litterat.
- Sääntelyviranomaisten tiedustelut ja oikeudelliset vaatimukset
Oikeusperuste: Lainmukainen velvoite
Tietojen lähde: Poimittu sisäisistä tiedoista tai sääntelyviranomaisten toimittama.
Kerätyt tiedot: Kaikki tiedot, jotka liittyvät tiettyyn riita-asiaan tai tiedusteluun (mukaan lukien henkilöllisyys, rahoitustapahtumat, viestintälokit).
- Alustan optimointi ja analytiikka
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (palvelun jalostaminen ja analysointi)
Tietojen lähde: Automaattisesti tallennettu analytiikkaohjelmistolla ja evästeillä.
Kerätyt tiedot: Selailutottumukset, liikennetiedot, sivuvuorovaikutukset, laitteen yksityiskohdat ja selaimen tyypit.
Lisätietoja evästeiden käsittelystä on erillisessä evästekäytännössämme.
4. Kenen Kanssa Jaamme Henkilötietosi
Tarjotaksemme palvelumme sujuvasti teemme yhteistyötä useiden luotettavien kolmannen osapuolen tahojen kanssa, jotka käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti.
Palveluntarjoajat ja kumppanit:
- Pelien tarjoajat: Joskus pelien tarjoajamme (esim. NetEnt) tarvitsevat pääsyn tiettyihin tietoattribuutteihin (esim. käyttäjätunnus ja IP-osoite) tarjotakseen meille verkkosivustollamme pelaamasi pelit.
- Maksunvälittäjät: Maksupalveluntarjoajat saavat tarvittavat tiedot käsitelläkseen turvallisesti talletuksesi, nostosi ja muut tapahtumat.
- Markkinointikumppanit: Suostumuksesi alaisena voimme jakaa tietosi markkinointikumppaneidemme kanssa, jotka huolehtivat kaiken markkinointimateriaalimme lähettämisestä sinulle.
- Viestintäalustat: Käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa auttamaan meitä kommunikoimaan kanssasi. Tämä ohjelmisto mahdollistaa sähköpostien lähettämisen ja live-chatissa kanssasi keskustelemisen aina, kun sinulla on kysymyksiä.
- Keskustelevien tekoälypalveluiden tarjoajat (Anthropic, Gemini, OpenAI): Käytämme ulkoisia keskustelevia tekoälytoimijoita, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinä puolestamme. Näillä tarjoajilla on rajoitettu pääsy asiakasviestintäalustallamme oleviin tietoihin, jotta ne voivat auttaa meitä tehostamaan ja parantamaan markkinointitoimiamme ja asiakastukitoimintojamme.
- Ammattimaiset neuvonantajat: Lakimiehet, neuvonantajat, konsultit, joita voimme ajoittain palkata hallitsemaan riskejä, saamaan ammattimaista neuvontaa tai perustamaan ja puolustamaan oikeudellisia vaatimuksiamme joko tuomioistuimessa tai tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä.
Vaatimustenmukaisuus ja suojaus:
- Sääntely- ja valtion viranomaiset: Tietoja jaetaan virallisten tahojen kanssa lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, mukaan lukien tiukka AML-valvonta.
- Henkilöllisyyden ja petosten estojärjestelmät: Ulkoiset turvapalvelut tarkistavat tietoja tunnistaakseen petollisen toiminnan ja varmistaakseen käyttäjien henkilöllisyydet.
5. Yritysjärjestelyt
Sinun tietojasi voidaan jakaa tai siirtää, jos yrityksemme käy läpi liiketoimintamuutoksen, kuten osittaisen tai täydellisen yrityskaupan, sulautumisen tai uuden liiketoiminnan oston. Jos näin tapahtuu, tietosi ovat todennäköisesti osa liiketoimea. Sitoudumme lähettämään sinulle etukäteen sähköposti-ilmoituksen pitääksemme sinut täysin ajan tasalla ennen tällaisen siirron tapahtumista.
6. Kansainväliset Tietojen Siirrot (Euroopan talousalueen ulkopuolelle)
Palvelujemme tarjoamiseksi henkilötietojasi voidaan toisinaan käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Suojaamme nämä kansainväliset siirrot vaatimalla tiukkaa yksityisyyden suojaa koskevien säännösten noudattamista ja turvautumalla oikeudellisesti hyväksyttyihin mekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (SCC).
7. Tietojen Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain sen ajan, joka on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten saavuttamiseksi. Pelaajatilisi sulkemisen jälkeen olemme lain mukaan velvollisia säilyttämään tietosi vähintään viiden vuoden ajan noudattaaksemme maailmanlaajuisia AML-lakeja ja sääntelyviranomaisten säilytysmääräyksiä.
8. Tietoturva
Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia varmistaaksemme, että tietosi pysyvät luottamuksellisina ja turvallisina. Näihin puolustuskeinoihin kuuluvat vahva salaus, tiukat sisäiset pääsynvalvontatoimet ja valinnainen monivaiheinen todennus (2FA) suojataksesi tiliäsi luvattomalta käytöltä.
9. Automaattinen Profilointi ja Päätöksenteko
Emme tyypillisesti käytä täysin automatisoituja päätöksentekoprosesseja liikesuhteemme perustamiseen tai hallintaan kanssasi. Jos yksittäinen tilanne vaatii automatisoidun logiikan käyttöä, ilmoitamme sinulle erikseen aina, kun laki sitä edellyttää.
10. Lakisääteiset Oikeutesi
Tietosuojalaki antaa sinulle rekisteröitynä tietyissä olosuhteissa tiettyjä oikeuksia. Lain mukaan sinulla on oikeus:
- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi: Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää maksutta kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi. Pyytää henkilötietojesi oikaisua: Tämä tarkoittaa, että jos hallussamme olevat henkilötiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne oikaistua. Huomaa kuitenkin, että saatamme tarvita sinulta todisteita ja asiakirjoja (kuten henkilöllisyystodistuksen tai osoitteen vahvistuksen) pyyntösi tueksi.
- Pyytää henkilötietojesi poistamista: Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, kun meillä ei enää ole laillista perustetta niiden käsittelyyn tai säilyttämiseen. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton – emme siis voi toteuttaa pyyntöäsi, jos meillä on laillinen velvollisuus säilyttää tiedot tai jos meillä on perusteita uskoa, että tietojen säilyttäminen on tarpeen puolustautuaksemme oikeudellisessa riita-asiassa.
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun nojaudumme oikeutettuihin etuihimme (tai kolmannen osapuolen etuihin) käsitellessämme tietojasi ja katsot, että tietojesi käsittely tällä tavalla vaikuttaa perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi, tai haastaa sen käytön suoramarkkinointikampanjoissa.
- Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista: Voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn tilapäisesti jossakin seuraavista tilanteista: (a) kun haluat meidän vahvistavan tietojen oikeellisuuden, (b) kun tietojen käyttö on lainvastaista, mutta et halua meidän poistavan niitä, (c) kun tarvitset meidän säilyttävän tietosi, vaikka emme enää tarvitsisi niitä, jotta voit esittää, harjoittaa tai puolustaa oikeudellisia vaatimuksia, tai (d) kun olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on varmistettava, onko meillä painavia oikeutettuja perusteita niiden käyttöön.
- Pyytää henkilötietojesi siirtämistä (eli tietojen siirrettävyys): Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä antamaan sinulle tiettyjä käsittelemiämme tietoja, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain automaattisesti hankittuja tietoja, joiden käyttöön annoit alun perin suostumuksesi, tai kun käytimme tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan.
- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun nojaudumme suostumukseesi tietojen käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston tiliprofiiliasetusten kautta.
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle.