Erhobene Daten | Wie wir Ihre Daten erheben | Zweck der Erhebung | Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung |
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Identifizierungsdaten – dazu gehören der vollständige Name, die E-Mail-Adresse, der gewählte Nutzername, das Geburtsdatum und das Geschlecht |
Bei der Registrierung angefordert |
(1) Kundenidentifizierung und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils (2) Kundenverifizierung für Zwecke der Geldwäschebekämpfung („AML“) (3) Identifizierung des Kunden bei der Kontaktaufnahme |
(1) Vertragserfüllung (2) Rechtliche Verpflichtung (3) Vertragserfüllung |
Kontaktdaten – dazu gehören E-Mail-Adresse, Privatanschrift, Handynummer, Skype oder jedes andere verfügbare Kommunikationsmittel |
Bei der Registrierung und/oder dem KYC-Verfahren angefordert |
(1) Kundenidentifizierung und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils (2) Kontaktaufnahme mit Kunden zu Support-Zwecken (3) Verbreitung von Marketingmaterial der Marke (4) Verbreitung von Marketingmaterial anderer Marken der Gruppe (5) Verifizierung der Identität des Spielers |
(1) Vertragserfüllung (2) Vertragserfüllung (3) Berechtigtes Interesse (4) Einwilligung (5) Rechtliche Verpflichtung |
Zu Verifizierungszwecken benötigte Daten – dazu gehören Ihre Ausweisdokumente, ein Adressennachweis und möglicherweise die Herkunft der Mittel und des Vermögens. |
Müssen auf Anfrage in das Spielerprofil hochgeladen werden; kann entweder über ein Pop-up-Fenster auf der Website oder per E-Mail angefordert werden. |
(1) Verifizierung der Identität des Spielers (2) Erforderlich, damit wir die AML-Gesetze einhalten können |
(1) Rechtliche Verpflichtung (2) Rechtliche Verpflichtung |
Finanzdaten – dazu gehören die finanziellen Details im Zusammenhang mit den von Ihnen gewählten Ein- und Auszahlungsmethoden, also Ihre Bankverbindung, die Daten Ihrer Zahlungskarte oder alle relevanten Details im Zusammenhang mit den gewählten Zahlungsmethoden. |
Werden bei der Einzahlung von Geldern auf oder der Abhebung von Guthaben vom Spielerkonto erhoben. Könnten von uns auch im Falle von Fragen per E-Mail/Chat/Anrufen erhoben werden |
(1) Erforderlich, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen (d.h. um Geld auf das Spielerkonto einzuzahlen) (2) Erforderlich für Know-Your-Customer („KYC“)-Überprüfungen (Herkunft der Mittel) (3) Erforderlich für Überprüfungen der Internetkriminalität (4) Zur Gewährleistung einer Closed-Loop-Policy |
(1) Vertragserfüllung (2) Rechtliche Verpflichtung (3) Berechtigtes Interesse (4) Rechtliche Verpflichtung |
Transaktionsdaten – dazu gehören Details zu Zahlungen, die an Sie und von Ihnen getätigt wurden; |
Automatisch erstellt, wenn Einzahlungen und Abhebungen vorgenommen werden |
(1) Erforderlich, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen (2) Erforderlich für die Einhaltung der AML-Gesetze und der Anforderungen der Glücksspiellizenz (3) Erforderlich, um Ihre Aktivitäten für Maßnahmen der sozialen Verantwortung zu verfolgen |
(1) Vertragserfüllung (2) Rechtliche Verpflichtung (3) Rechtliche Verpflichtung |
Spieldaten – dazu gehören Details zu den Spielen, die Sie auf unserer Website spielen (d. h. Ihre Spielaktivität) |
Automatisch generiert bei Spielaktivität |
(1) Erforderlich, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen (2) Erforderlich für die Einhaltung des Remote-Gaming-Gesetzes |
(1) Vertragserfüllung (2) Rechtliche Verpflichtung |
Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation mit uns stehen (per E-Mail, Live-Chat, Telefonanruf) |
E-Mail-Korrespondenz und Live-Chat bei Kontaktaufnahme, Telefongespräche können für Aufzeichnungspflichten aufgenommen werden |
(1) Erforderlich, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen (für Kundenanfragen, Kommunikation notwendiger Angelegenheiten) (2) Können verwendet werden, um Risikomanagement zu betreiben, professionellen Rat einzuholen oder um unsere Rechtsansprüche vor Gericht oder in einem außergerichtlichen Verfahren geltend zu machen und zu verteidigen |
(1) Vertragserfüllung (2) Berechtigtes Interesse |
Profildaten – Daten zu Ihren Spielgewohnheiten und Ihren Präferenzen |
Automatisch mit dem Spiel generiert oder mit Hilfe von Cookies zur Protokollierung von Präferenzen |
(1) Können in aggregierter und anonymisierter Form verwendet werden, um den Service zu verbessern (2) Können für eine individuellere Nutzererfahrung verwendet werden (3) Segmentierung für AML- sowie Maßnahmen zur sozialen Verantwortung (4) Gezieltes Marketing |
(1) Berechtigtes Interesse. Daten in anonymisierter Form sind danach keine personenbezogenen Daten. (2) Einwilligung (3) Rechtliche Verpflichtung (4) Einwilligung |
Daten zum verantwortungsvollen Spielen |
Test zur Selbsteinschätzung |
(1) Erstellen von Profilen zum verantwortungsvollen Spielen (2) Identifizierung und Untersuchung von Spielaktivitäten für Zwecke des verantwortungsvollen Spielens |
(1) Rechtliche Verpflichtung (2) Berechtigtes Interesse |
Technische Daten – diese können Ihre Internetprotokolladresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform umfassen. Nutzungsdaten – umfasst Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen |
Cookie-Daten |
(1) Standortdaten / IP-Adresse werden verwendet, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht aus einem eingeschränkten Land oder einem Land mit hohem Risiko stammt (2) Standortdaten / IP-Adresse werden darüber hinaus verwendet, um sicherzustellen, dass sie keine Proxys oder VPNs verwenden, Boni missbrauchen oder Betrug durch Anwendungsbetrug begehen (3) Alle anderen Daten (einschließlich Standort und IP-Adresse) werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben und weitere Produkte für verschiedene Plattformen zu entwickeln |
(1) Rechtliche Verpflichtung (2) Berechtigtes Interesse (3) Berechtigtes Interesse |
Meine RTP-Daten – Können Ihre Trefferquote, die Gesamtzahl der Spiele, die Gesamt-RTP (Auszahlungsquote) Ihres Kontos, Ihre eigene RTP im Vergleich zu den RTPs der Spiele, den größten Gewinn bei bestimmten Spielen und den für diesen Gewinn platzierten Einsatz enthalten |
Automatisch mit dem Spielverlauf generiert |
(1) Um sicherzustellen, dass wir alle einschlägigen Anforderungen an die RTP unserer Dienste erfüllen |
(1) Rechtliche Verpflichtung |
Cookie-Daten – weitere Informationen darüber, wie und für welche Zwecke wir Ihre Cookies erheben, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Gemeinsame Nutzung von Daten
Aufgrund der Art unserer Dienstleistung kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Reihe von vertrauenswürdigen Dritten weitergeben müssen, um Ihre Daten, wie oben in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, zu verarbeiten. Zu diesen Drittparteien gehören:
- Jedes Mitglied der Unternehmensgruppe, das Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten benötigt, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Daten, die wir über Sie erhalten und erheben, können an jedes Mitglied der Unternehmensgruppe weitergegeben werden, und diese Daten können von ihnen zur Vorbeugung von Betrug und Bonusmissbrauch, zur Bekämpfung von Geldwäsche und aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens in Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen und legitimen Geschäftsinteressen der Unternehmensgruppe verwendet werden;
- Alle Mitglieder der Unternehmensgruppe für die Zwecke dieser anderen Einheiten der Unternehmensgruppe, um Sie mit Informationen zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren, vorausgesetzt, Sie haben eingewilligt, Direktmarketing für andere von der Gruppe betriebene Websites zu erhalten. - Mitarbeiter des „Unternehmens“, insbesondere „Datenschutzbeauftragte“, „Geldwäschebeauftragte“, „Analysten für Zahlungs- und Betrugsbekämpfung“, „Kundendienstmitarbeiter“, Mitglieder des „Kundenbindungsteams“, „VIP“-Spieler-Manager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, werden ebenfalls Zugriff auf Ihre „personenbezogenen Daten“ haben, um Ihre Aufgaben erfüllen und Ihnen Unterstützung zu bieten sowie die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen Unsere Mitarbeiter, die Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Spielers haben oder an der Verarbeitung dieser Daten beteiligt sind, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Daten des Spielers zu wahren. - Spieleanbieter – manchmal benötigen unsere Spieleanbieter Zugriff auf ausgewählte Datenattribute (wie z. B. Benutzername und IP-Adresse), um uns die Spiele, die Sie auf unserer Website spielen, zur Verfügung stellen zu können. Um deren Datenschutzerklärung zu überprüfen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des Spieleanbieters; Wenn Sie Casino-Slots spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt darüber hinaus die „Datenschutzrichtlinie“ von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier. - Zahlungsanbieter und zugehörige Dienstleister – ebenso können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an die Zahlungsanbieter weitergeben, die Sie für die Durchführung und den Empfang von Zahlungen auf unserer Website nutzen. Um deren Datenschutzerklärung zu überprüfen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des von Ihnen verwendeten Zahlungsanbieters; Wenn die Webseite Daten an ihre Zahlungsverarbeiter weitergeben muss, um Zahlungstransaktionen in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Trustly verarbeitet, deren Datenschutzrichtliniefür solche Transaktionen Anwendung findet). Transaktionen können auch über Bambora oder Paysafe )verarbeitet werden; - Marketingpartner – wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, Ihnen Marketing- und Werbematerial zuzusenden, können wir Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Postanschrift) an unsere Marketingpartner weitergeben, die sich um den Versand unseres gesamten Marketingmaterials an Sie kümmern, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS, Direktwerbung und gelegentlich auch Anrufe bei Ihnen. - Regierungs- oder Aufsichtsbehörden – Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Behörden weitergeben, wenn dies notwendig oder gesetzlich zulässig ist. Wir können solche Anfragen anfechten, wenn wir der Meinung sind, dass sie unverhältnismäßig oder vage sind oder es ihnen an einer entsprechenden Befugnis ermangelt, doch wir versprechen nicht, jede Anfrage anzufechten; - Kundenkommunikationssoftware – Wir verwenden eine Drittanbieter-Software, um mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Software ermöglicht es uns, Ihnen E-Mails zu senden und mit Ihnen im Live-Chat zu chatten, wenn Sie Fragen haben; - AML- und Betrugsüberprüfungs-Tools, Anbieter von Alters- und Identitätsverifizierungs-Tools sowie andere Anbieter, die Know-Your-Client-Informationen (KYC) im Allgemeinen überprüfen können – wir können Software von Drittanbietern verwenden, um bestimmte AML- und Betrugsüberprüfungen durchzuführen, die erforderlich sind, um unsere diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. - Zusätzlich zu den oben genannten, können wir auch personenbezogene Daten freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das „Unternehmen“ in seiner Struktur irgendwelche Änderungen durchlaufen, wie etwa eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung miteinbezogen werden. Im Rahmen unserer „Richtlinie“ werden wir unsere Spieler per E-Mail darüber informieren, bevor wir die Übertragung personenbezogener Daten durchführen. - Ausgewählte Drittparteien, die mit uns einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben, der den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich: - Unseren Anwälten und Beratern, die wir von Zeit zu Zeit beauftragen, um Risiken zu verwalten, fachlichen Rat einzuholen oder um unsere Rechtsansprüche gerichtlich oder in einem außergerichtlichen Verfahren geltend zu machen und zu verteidigen. Dazu kann es erforderlich sein, Zugriff auf personenbezogene Daten zu erhalten; - Regierungsstellen, Regulierungsbehörden, die Problemspieler registrieren, oder für andere Zwecke des verantwortungsvollen Spielens. - Unternehmen, Regierungsstellen oder Regulierungsbehörden, die ein Register oder eine Datenbank zur Verhinderung von Verbrechen, Geldwäsche oder der Finanzierung von Terrorismus und Proliferation führen.
Wir stellen stets sicher, dass alle Drittparteien, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, verpflichtet sind, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie jederzeit auf rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und strengen Verhaltensregeln zu verarbeiten. Wir gestatten Drittparteien nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu nutzen. Die Verarbeitung durch diese Drittparteien (auch „Datenverarbeiter“ genannt) erfolgt ausschließlich zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen als für die Verarbeitung Verantwortlicher und in unserem Namen, und diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, zu dem wir selbst berechtigt sind. Darüber hinaus bemühen wir uns in allen Fällen sicherzustellen, dass wir nicht mehr Daten weitergeben, als für die Dienstleistungsanbieter erforderlich sind, um die Verarbeitungstätigkeiten gemäß unseren Anweisungen durchzuführen.
Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR
Es könnte erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleistungsanbieter Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Europäischen Freihandelszone (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen oder mit Dienstleistungsanbietern und Datenverarbeitern zusammenzuarbeiten. In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei diesen Übermittlungen zu gewährleisten.
Diese Übermittlung kann notwendig sein, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, wie z. B:
a) die Bearbeitung Ihrer Wetten und Zahlungstransaktionen;
b) die Bereitstellung von Glücksspielen und anderen Zusatzdienstleistungen, die Sie auf unserer Website in Anspruch nehmen;
c) die Identifizierung und Durchführung der notwendigen Überprüfungen;
Um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Drittländer zu gewährleisten, setzen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen, wie zum Beispiel die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Datenschutz, ein. Darüber hinaus ergreifen wir alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher sowie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Indem Sie unsere Dienste nutzen und auf unsere Website zugreifen, akzeptieren Sie die mögliche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer und die Implementierung dieser Sicherheitsvorkehrungen. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Übermittlungen haben sollten, dann zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Vorratsdatenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Zu diesen Zwecken könnte die Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtserstattungsanforderungen gehören.
Bei der Festlegung der angemessenen Speicherfrist für Ihre Daten berücksichtigen wir mehrere Faktoren, wie z. B. die Zwecke, für die wir diese Daten erheben und verarbeiten, die geltenden Gesetze und/oder die uns auferlegten regulatorischen Anforderungen, die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten sowie die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung dieser Daten.
Wie unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino jederzeit entscheiden, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn dies von den zuständigen Behörden im Falle von Ermittlungen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu irgendwelchen anderen rechtswidrigen Handlungen verlangt wird.
Wir werden gegebenenfalls auch anonymisierte Ableitungen Ihrer Daten speichern, um unsere Inhalte und Marketingkommunikation zu verbessern, wenn keine automatisierte Entscheidungsfindung beteiligt ist.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Anti-Geldwäsche-Bestimmungen in den lizenzierten Glücksspiel-Gerichtsbarkeiten der Europäischen Union dazu verpflichtet sind, personenbezogene Daten von Spielern, die während der Registrierung übermittelt wurden, sowie alle Daten, die während der Laufzeit eines „Spielerkontos“ weitergegeben wurden, ab der letzten Spieler-Transaktion oder Kontoschließung für mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist können daher nicht berücksichtigt werden.
Ihre Rechte
Das Datenschutzrecht verleiht Ihnen als betroffene Person unter gewissen Voraussetzungen bestimmte Rechte. In Übereinstimmung mit dem Gesetz haben Sie ein Recht darauf:
- den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen – Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir zu Ihrer Person erhoben haben;
- die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Dies bedeutet, dass Sie ein Recht auf Berichtigung haben, wenn die von uns zu Ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten unvollständig oder falsch sind. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie uns unter Umständen Nachweise und Unterlagen (z. B. Ihren Personalausweis oder einen Adressnachweis) zur Verfügung stellen müssen, damit wir Ihrer Anfrage nachkommen können. Sie kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen abgelehnt werden
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Dies bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, wenn wir über keine rechtliche Grundlage mehr verfügen, sie weiterhin zu verarbeiten oder zu speichern. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt gilt, d. h. dass wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten zu speichern, oder wir Grund zu der Annahme haben, dass die Speicherung der Daten erforderlich ist, um uns in einem Rechtsstreit verteidigen zu können;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen (oder jene eines Dritten) berufen, um Ihre Daten zu verarbeiten, und Sie der Meinung sind, dass unsere auf diese Weise erfolgende Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen könnten wir jedoch in der Lage sein, den Nachweis zu erbringen, dass wir über einen zwingenden berechtigten Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten verfügen, der unter Umstände Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen kann. Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund der oben genannten berechtigten Unternehmensinteressen Einspruch erheben, indem Sie sich mit unseren DSB in Verbindung setzen;
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Fälle vorübergehend auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen, (c) wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten speichern, selbst wenn wir sie nicht mehr benötigen, um Ihre Rechtsansprüche begründen, ausüben oder verteidigen zu können, oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber überprüfen müssen, ob auf unserer Seite überwiegende berechtigte Gründe für ihre Verwendung vorliegen;
- die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (d. h. Datenübertragbarkeit) – Dies bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, Ihnen bestimmte Daten, die wir über Ihre Person verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, damit Sie diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln können. Dieses Recht gilt nur für jene Daten, die mit Hilfe automatisierter Verfahren erhoben wurden und für deren Verwendung Sie ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen verwendet haben;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten stützen. Das „Opt-out“ bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung wird keinerlei Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der von uns bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführten Verarbeitung haben. Der Widerruf Ihrer Einwilligung bedeutet, dass Sie künftig nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verarbeiten. Dies bedeutet, dass Sie uns unter Umständen keine Einwilligung mehr erteilen, Ihnen bestimmte Dienstleistungen (wie z. B. Marketing) zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen Ihres Kontoprofils auf der Website widerrufen;
- eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
Um Ihre Rechte, wie oben beschrieben, ausüben zu können, müssen wir gegebenenfalls bestimmte Informationen zu Ihrer Person anfordern, damit wir Ihre Identität verifizieren können. Dies ist eine reine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass es sich bei der Person, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, auch wirklich um Sie handelt.
Wir werden unser Möglichstes tun, um alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats nach Einreichung der Anfrage zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders kompliziert sein oder Sie mehrere Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt haben sollten, könnten wir etwas mehr Zeit benötigen. In einem solchen Fall werden wir Sie über diese Fristverlängerung informieren.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Bei der Aufnahme und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung setzen wir im Allgemeinen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung ein. Wenn wir dieses Verfahren im Einzelfall anwenden, werden wir Sie darüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer „personenbezogenen Daten“ zum Zwecke der Verwaltung Ihres „Spielerkontos“ an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.
Wir sind folglich bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken, geltenden Vorschriften und dem neuesten Stand der Technik zu respektieren. In unserem stetigen Bemühen, den Spielern sichere Dienste zur Verfügung zu stellen, werden wir alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass alle von Ihnen an uns gesendeten Daten immer sicher bleiben.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihren personenbezogenen Daten auf jene Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen benötigen.
Auf „Spielerkonten“ kann nur mit der eindeutigen Kennung und dem Passwort des Spielers zugegriffen werden. Darüber hinaus können Sie als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass Sie von keiner anderen Person abgerufen werden können.