DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültig ab: 17.03.2019

Zuletzt aktualisiert: 17.03.2019

1. ALLGEMEIN

Als Datenverantwortlicher sind wir nach den Glücksspielregeln gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verwenden.

Die Website www.avalon78.com ("Casino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") ist Eigentum von N1 Interactive Ltd, einer nach maltesischem Recht gegründeten Gesellschaft mit der Registrierungsnummer C 81457 und eingetragenem Firmensitz in 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind und uns nicht die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen möchten, verwenden Sie diese Website bitte nicht.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Wir können regelmäßig Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Obwohl wir unser Bestes tun, um Sie über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste stellt Ihre Zustimmung zur Datenschutzerklärung dar.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Die personenbezogenen Daten, die wir zur Nutzung und Verarbeitung anfordern können, umfassen ohne Einschränkung:

a) Alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Konto-Registrierungsseiten zur Verfügung stellen, sowie alle anderen Daten, die Sie weiterhin über die Website oder E-Mail übermitteln (z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);

b) Schriftwechsel mit uns über die Website, E-Mail, Web-Chat oder durch andere Kommunikationsmittel;

c) Alle Transaktionen auf dem Spielerkonto, unabhängig davon, ob dies über die Website(s) oder über andere Kommunikationsmittel erfolgt;

d) Website-Logins und deren Details, einschließlich Datenverkehr, GeoIP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Weblogs, Aktivitätsprotokolle und andere in unserem System gespeicherte Datenverkehrsinformationen;

e) Dokumente und Beweise, die von uns ordnungsgemäß angefordert wurden, um Ihr Konto zu überprüfen, Ein- oder Auszahlungen zu bearbeiten und Betrugskontrollen durchzuführen (von uns aus oder gemäß den geltenden Gesetzen). Diese Nachweise können Passscans, Einzahlungsscheine, Kontoauszüge usw. beinhalten.

f) Umfrageteilnahmen oder andere Kundenbewertungen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen.

3. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können. Insbesondere werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

a) Verarbeitung Ihrer Wetten und Transaktionen. Dazu gehört auch die Nutzung von Kreditkarten- und Online-Zahlungssystemen;

b) Bereitstellung von Spielen und anderen Zusatzdiensten, die Sie von unserer Website aus anfordern;

c) Erbringung von Kundensupport, wie z.B. Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos;

d) Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Verifizierungskontrollen;

e) Bereitstellung von Informationen über unsere Werbeangebote für registrierte Spieler oder Bereitstellung von Werbeinformationen von unseren ausgewählten Geschäftspartnern, Partnern und verbundenen Unternehmen (nur wenn die Spieler ausdrücklich dem Erhalt solcher Marketingmaterialien zugestimmt haben);

f) Erfüllung der gesetzlichen Verantwortlichkeiten, einschließlich der Einhaltung der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und der Terrorismusfinanzierung (CFT);

g) Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zum Zwecke der Verhinderung von Betrug, Missbrauch von Bedingungen, Geldwäsche und anderen illegalen oder regelwidrigen Spielaktivitäten;

h) Analyse der Kundentrends durch Marktstudienbewertungen (die Teilnahme an Umfragen ist nicht obligatorisch und Sie können sich jederzeit gegen eine Teilnahme entscheiden);

i) Durchführung von Recherchen und statistischen Analysen von zusammengefassten Daten.

4. WERBEKOMMUNIKATION

Sofern Sie sich nicht dafür entschieden haben, keine Werbematerialien zu erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Werbekommunikation über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zuzusenden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner, wie z.B. Casino-Spielanbieter, beinhalten. Wann immer Sie sich entscheiden, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr zu erhalten, können Sie dies in Ihren Einstellungen für das Spielerkonto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport unter support@avalon78.com ablehnen.

Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass Sie mit der Annahme von Wettbewerbspreisen oder Gewinnen von uns der Verwendung Ihres Namens und/oder Spitznamens für Werbe- und Promotionzwecke ohne zusätzliche Vergütung zustimmen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

5. BESCHAFFUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir werden ohne Ihr Wissen keine personenbezogenen Daten über Sie erheben. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über Sie erfassen, wenn Sie diese Informationen durch die Nutzung unserer Dienste und durch Ihre Interaktionen mit uns bereitgestellt haben.

Wir können auch rechtmäßig bestimmte personenbezogene Daten von Online-Händlern und Dienstleistern, wie z.B. Unternehmen zur Betrugsbekämpfung, erhalten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Drittanbieter mit der technischen Unterstützung zu beauftragen, um Ihre Online-Transaktionen und Quellspiele zu verarbeiten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Zugang zu allen Informationen erhalten können, die Sie diesen Anbietern, Dienstleistern und fremder E-Commerce-Diensten zur Verfügung stellen. Seien Sie versichert, dass wir alle so erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verwenden und schützen werden. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern Ihre personenbezogenen Daten stets schützen.

6. DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaften, ihre Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und mit denen wir die notwendigen Vereinbarungen treffen. Die Datenverarbeitung Ihrer Daten kann durch das Unternehmen oder durch ein anderes Unternehmen unserer Unternehmensgruppe erfolgen, das sich zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungsanforderungen eines Dritten bedienen kann.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Analysten für Zahlungen und Betrugsbekämpfung, Kundendienstmitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung zu bieten.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den personenbezogenen Daten des Spielers haben oder mit deren Verarbeitung in Verbindung stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Daten des Spielers gemäß den geltenden Gesetzen zu Spiel, Datenschutz und Privatsphäre zu wahren.

Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, kann es erforderlich sein, dass wir und/oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes in den Regionen der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) sowie an einige Datenverarbeiter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. Indem Sie die Website besuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, erkennen Sie daher unsere (oder unsere Lieferanten oder Subunternehmer) Verarbeitung Ihrer Daten in diesen Ländern an und stimmen zu. Wir werden stets unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

7. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder anderen gesetzlichen Vorladungen oder Garantien erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an eine Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir es für notwendig halten, die legitimen Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter zu schützen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in den folgenden Fällen:

a) Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

b) Wenn die Website Daten an ihre Zahlungsverarbeiter weitergeben muss, um den Zahlungsverkehr in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von der Wirecard Bank AG privacy policy abgewickelt, deren Datenschutzerklärung für solche Transaktionen gilt);

c) Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Genehmigungs- und Aufsichtsbehörden sowie aller Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus anderen anwendbaren Gesetzen und anderen anwendbaren Aufsichtsbehörden in anderen Rechtsordnungen ergeben;

d) Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass eine Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu überprüfen oder auf eine Regierungsanfrage zu reagieren;

e) Wenn unsere Marketing-Dienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen;

f) An andere Dritte mit vorheriger Zustimmung des Spielers.

Wir verwenden Drittanbieter-Datenverarbeiter, um begrenzte personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Solche Dienstleister unterstützen die Website, insbesondere in Bezug auf das Hosting und den Betrieb der Websites, Marketing, Analytik, die Verbesserung der Websites und den Versand von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt, und dass dem Verarbeiter dieselben Verpflichtungen auferlegt werden, die uns im Rahmen des jeweiligen Dienstleistungsvertrags auferlegt werden.

Unsere Websites können auch Social-Media-Funktionen enthalten (z.B. "share" oder "like" Buttons). Diese Funktionen werden von Social-Media-Plattformen Dritter wie Facebook bereitgestellt. Bei einer solchen Datenerhebung richtet sich die Verarbeitung nach den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social Media Plattformen.

Darüber hinaus können wir auch personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte sich die Gesellschaft in ihrer Struktur ändern, wie z.B. durch eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung einbezogen werden. Wir werden unsere Spieler im Rahmen unserer Richtlinie per E-Mail informieren, bevor wir die Übertragung personenbezogener Daten beeinflussen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Inhalte möglicherweise auf Websites Dritter verweisen, um relevante Referenzen anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für solche externen Inhalte, die separate Datenschutzrichtlinien und Offenlegungen zur Datenverarbeitung enthalten können.

8. DATENSPEICHERUNG

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, können Sie und das Casino jederzeit beschließen, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es das Gesetz vorschreibt. Diese Daten werden nur verwendet, wenn die zuständigen Behörden dies bei Anfragen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Untersuchungen im Zusammenhang mit anderen illegalen Aktivitäten verlangen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften in lizenzierten Glücksspiel-Gerichtsbarkeiten in der Europäischen Union verpflichtet sind, personenbezogene Daten von Spielern, die bei der Registrierung übermittelt wurden, und alle während der Laufzeit eines Spielerkontos übermittelten Daten mindestens fünf Jahre ab der letzten Spielertransaktion oder Kontoauflösung aufbewahren. Daher können Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

9. SICHERHEIT IHRER DATEN

Wir bestätigen hiermit, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

Daher sind wir bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den bewährten Geschäftspraktiken und den geltenden Vorschriften zu respektieren. Wir verpflichten uns, sichere Dienste für Spieler anzubieten, und wir werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, sicher bleiben.

Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen ID und dem Passwort des Spielers zugegriffen werden. Sie können auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass sie nicht von einer anderen Person eingesehen werden können.

10. KONTAKT MIT UNS

Sie können uns in Bezug auf diese Richtlinie jederzeit kontaktieren, wenn Sie dies wünschen:

a) Bestätigen Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben;

b) Erkundigen Sie sich über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;

c) Verbieten Sie die zukünftige Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke;

d) Aktualisieren oder korrigieren Sie alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (in solchen Fällen sind Sie verpflichtet, alle Beweise vorzulegen, die wir begründet benötigen, um solche Änderungen durchzuführen). Beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über Sie zur Verfügung zu stellen, und es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass wir immer mit Ihren korrekten Daten am neuesten Stand sind.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ("DSB") ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an den DSB unter dpo@n1interactive.com

Darüber hinaus haben Sie gemäß Artikel 77 GDPR das Recht, eine Beschwerde im Zusammenhang mit Ihrer Datenverarbeitung bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder an dem Ort, an dem eine mutmaßlichen Rechtsverletzung stattgefunden hat.

11. COOKIE RICHTLINIE

Wenn Sie die Website besuchen, sammelt unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie beispielsweise Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Sammlung kann in Zusammenarbeit mit unseren Plattformanbietern und Partnern durchgeführt werden. Wir können von ihnen allgemeine demografische Daten oder Nutzungsdaten von Besuchern unserer Website erhalten. Wir verwenden keine automatisch erfassten Daten, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne eine zusätzliche Zustimmung einzuholen.

Um die fraglichen Informationen zu sammeln, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich, andere verbessern das Erlebnis Ihrer Website und helfen uns, einen besseren Service anzubieten. Nachfolgend finden Sie die von uns verwendeten Arten von Cookies und deren Zwecke.

Erforderliche Cookies: Ermöglichen die Navigation und Grundfunktionalität der Websites, z.B. den Zugang zu den Mitgliederbereichen der Website.

Funktionale Cookies: Ermöglichen es uns, Ihre Website-Nutzung und Ihre Auswahl auf der Website (z.B. Ihren Sitzungsschlüssel, Ihre Sprache oder Ihre Region) zu analysieren, damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis bieten können.

Werbe-Cookies: Ermöglichen Sie es uns zu beurteilen, wie effektiv unser Content-Marketing ist. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Website-Besuche und die Registrierung neuer Spieler durch Werbung zu verfolgen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (wie Name oder E-Mail) nicht an angeschlossene Partner weiter, mit Ausnahme von Daten, die direkt von solchen Werbe-Cookies erfasst werden. Ihre Besuchsdaten können jedoch mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft werden, die von den Anbietern über andere Quellen erfasst werden. Die letztgenannte externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzhinweisen und -richtlinien dieser Drittanbieter.

Darüber hinaus verwenden wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf dieser Website platzieren, um die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen zu liefern. Solche Dienstleistungen umfassen unter anderem die Unterstützung bei der Verbesserung Ihrer Erfahrung durch die Verfolgung Ihrer Aktivitäten auf der Website, die Messung der Effektivität der Website und der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen.

Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie einige oder alle Cookies blockieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.

12. NETENT SPIELE

Wenn Sie Casinospiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzerklärung von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Spielerfahrung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Du unsere Cookie-Richtlinien Cookie-Richtlinien